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发货时运单号被提示不能使用的问题

点击次数:6180次   更新时间:2013-10-1 9:57:00  

    关于发货时运单号被提示不能使用的问题

 

    亲爱的卖家,为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货,避免交易因为物流运单号问题产生不必要的纠纷,例如填错运单号导致买家投诉的情况。故非杭优化了发货运单号校验功能。如果您是卖家,非杭系统会自动校验您录入的运单号是否有效。如果您的发货运单号无效,系统会给予如下提示:

    1、您此笔交易订单付款时间晚于快递公司揽收时间,此物流运单号不能使用

    2、您此笔交易订单收货人地址信息与快递公司签收地址信息不匹配,此物流运单号不能使用

    3、您填写的运单号已被使用,不允许用此物流运单号发货

    4、您填写的运单号已经过期无效,不允许用此物流运单号发货

    5、请您按照提示自检发货单号是否有误。

如您对系统提示有疑义请联系非杭客服提供交易订单号、物流公司、物流运单号、以及相对应面单照片进行申诉,非杭会根据您反馈的情况,安排专门的工作人员跟进,处理人核实的时间是24小时,请您保持在线。

 

 

 

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